Katarzyna Sztejna

Co zrobić, gdy klient unika konkretnej deklaracji zapłaty i tygodniami odpowiada „proszę jeszcze chwilę poczekać”? W relacjach B2B brak jasnego terminu płatności to sygnał ostrzegawczy, którego nie warto ignorować. W tym artykule pokazuję krok po kroku, jak reagować w takiej sytuacji – od spokojnej rozmowy i ustalenia terminu, przez ugodę i wezwanie do zapłaty, aż po bardziej stanowcze działania. Dzięki temu dowiesz się, jak odzyskać należności i jednocześnie zachować profesjonalne relacje biznesowe.

Sprzedaż kończy się wystawieniem faktury?
To jedna z najczęściej powtarzanych „oczywistości” w zespołach handlowych. Faktura wyszła, target zrobiony, premia policzona – temat zamknięty. Tylko że… nie do końca.

W tym artykule pokazuję, dlaczego sprzedaż domyka się dopiero w momencie zapłaty, jaką rolę naprawdę pełni windykacja w firmie i czemu nie jest wrogiem handlowców, a często ich największym sprzymierzeńcem. O relacjach, pieniądzach, rolowaniu długu i o tym, co naprawdę decyduje o tym, czy sprzedaż kończy się sukcesem – czy tylko fakturą w systemie.

Windykacja zaczyna się, zanim podpiszesz umowę. Jej pierwszym i często kluczowym etapem jest świadome podejście do współpracy: analiza ryzyka kredytowego, prosta weryfikacja i zabezpieczenie transakcji.

Czy windykacja psuje relacje biznesowe? W praktyce to nie windykacja niszczy współpracę, tylko brak płatności. Zobacz, jak prowadzić odzyskiwanie należności spokojnie i profesjonalnie — bez konfliktu i bez spalania mostów.

Czy istnieją bezpłatne kredyty dla przedsiębiorców?

W biznesie rzadko coś jest naprawdę darmowe.
Ale czy zawsze?...